ITSM
Soluciones IT Service Management

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Release Management

Smoother, Less Costly Releases 

El módulo FrontRange ITSM Release Management aporta una solución proactiva de planificación, despliegue y gestión de versiones para los usuarios del sistema con precisión y confianza. El módulo Release Management se centra en todo el ciclo de versiones y aumenta la visibilidad y la calidad del despliegue. Su diseño y sus características de implementación eficaces redundan en un empaquetado y una automatización eficientes de los cambios individuales y masivos de la infraestructura. Las herramientas de comunicación críticas están incorporadas, lo que permite gestionar de forma proactiva las expectativas del cliente durante la planificación y el despliegue de las versiones. El módulo Release Management también admite los controles internos de TI propios y las iniciativas de cumplimiento de normativas.

release-screenshot.jpgVentajas

  • Reducción de los costes de implementación y de las pérdidas de productividad
  • Reducción del tiempo de implementación
  • Aumento de la visibilidad de las versiones y la concienciación del cliente
  • Mejora de la calidad de los despliegues de hardware y software
  • Mejora del uso de los recursos de TI
  • Máxima eficacia de TI
  • Gestión de versiones con confianza

Características

  • Mejores prácticas, personalizadas e incorporadas — Las eficaces opciones de configuración permiten personalizar las soluciones de acuerdo con la metodología existente o bien generar procesos nuevos sobre la base de los procesos alineados con ITIL que se incluyen
  • Gestión completa e integral — Cree y gestione una estrategia de versiones integral, establezca hitos de planificación y desarrollo, además de realizar su seguimiento
  • Reducción de riesgos e incertidumbres — Use el seguimiento de flujos de trabajo e hitos incorporado para garantizar que las versiones se planifiquen cuidadosamente, con el fin de mitigar los riesgos que pudieran afectar a los sistemas de producción
  • Vista integral del cambio — Disponga de una visión completa de cualquier aspecto de una versión, tanto técnico como no técnico
  • Compatibilidad con los requisitos de las disposiciones legales y normas — Amplíe su capacidad de aplicar y probar el cumplimiento

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