La optimización y el cumplimiento de TI se logran al unificar PC Llifecycle Management e IT Service Management. A medida que las organizaciones de TI incluyen el valor empresarial de un modelo de gestión de TI centralizado, pueden introducir el cumplimiento basado en políticas como parte del centro de servicios consolidado. El cumplimiento y la calidad de servicio se hacen realidad cuando el proceso se controla con herramientas de automatización y se gestiona con una solución integrada de gestión de cambios.
Ventajas
- Mejora de las operaciones con herramientas de automatización
- Adopción de un enfoque de gestión integrada del ciclo de vida de los servicios en TI
- Gestión del cumplimiento y la calidad de servicio
- Gestión de cambios y ejecución de los cambios consolidadas desde una misma consola
- Logro de una gestión con un nivel de transparencia de la infraestructura de TI excepcional y sin igual
- Añade una amplia inteligencia empresarial por inventario de dispositivos, usuarios y software, así como por análisis de uso
- Numerosos informes de solución de problemas para ver el estado de despliegue de los cambios
Características
- Gestión basada en políticas
- Cumplimiento de licencias
- Biblioteca de software definitivo (DSL)
- Copia de seguridad y restauración de datos y configuraciones
- Reinstalaciones y despliegues de parches automáticos para SO, aplicaciones y software
- Detección de hardware, software y redes
- Supervisión proactiva