GoldMine®
Customer Relationship Management

More info

GoldMine® Mobile Edition

Access GoldMine data from Anywhere, at Anytime 

VENTAJAS PRINCIPALES

  • Impulso a los ingresos
  • Mejora de la satisfacción del cliente
  • Gestión coherente de los negocios
  • Máximo aprovechamiento de la infraestructura existente

Dé acceso a sus agentes de ventas a la información de ventas más importante mientras se encuentran fuera de la oficina en viajes de negocios.  GoldMine® Mobile Edition 3.0 funciona con la infraestructura existente de GoldMine® Premium o GoldMine® Corporate Edition y puede ejecutarse en la popular línea de productos BlackBerry®.

GoldMine® Mobile Edition es una aplicación de venta móvil que permite a los usuarios móviles acceder a su información esencial de clientes y contactos, a información detallada de oportunidades y a las actividades diarias del calendario mientras están desconectados del entorno de la oficina.  Esta aplicación móvil, fácil de usar y de instalar, permite a los empleados que trabajan sobre el terreno mejorar sus actividades de venta, gracias a unos procesos de venta coherentes y a la información compartida, con el objetivo de reducir los ciclos de venta e impulsar el crecimiento de los ingresos. 

Características

  • Acceso en tiempo real desde cualquier lugar — GoldMine Mobile ofrece un acceso remoto inmediato a los usuarios móviles que utilizan los populares dispositivos BlackBerry.  El acceso remoto facilita que la información importante de ventas, como la información de clientes y contactos o las actividades diarias del calendario, esté donde más la necesitan los usuarios móviles: en primera línea.
  • Compatibilidad con dispositivos BlackBerry — Research In Motion (RIM) es un diseñador y fabricante de vanguardia de soluciones inalámbricas innovadoras, como el galardonado dispositivo BlackBerry.  El uso de este dispositivo ofrece a los usuarios móviles acceso inalámbrico al correo electrónico, a la gestión de las actividades diarias, a la gestión de contactos, entre otras cosas.
  • Integración de teléfono y correo electrónico — Saque partido a toda la eficacia de GoldMine con su dispositivo BlackBerry e integre las características del teléfono y el correo electrónico del BlackBerry directamente en GoldMine.  Unas ventanas emergentes de GoldMine le dan acceso inmediato a la información clave de sus contactos, junto con la posibilidad de crear automáticamente registros de historial a partir de las llamadas.  La integración del correo electrónico permite crear registros de historial en GoldMine directamente desde el cliente de correo electrónico BlackBerry.  GoldMine Mobile ayuda a garantizar que no se perderá ninguna comunicación de correo electrónico, sobre todo si los usuarios se comunican de forma remota con los clientes por medio de sus dispositivos BlackBerry.
  • Capacidades en línea y sin conexión — La información decisiva de los clientes nunca se pierde, porque ahora los usuarios de GoldMine Mobile tienen acceso a su información siempre, incluso aunque no haya ninguna conexión disponible.  Los usuarios móviles pueden trabajar desde el almacén local de datos de venta cuando no hay conexión disponible o, cuando se puede acceder a una conexión inalámbrica, los usuarios remotos pueden tener acceso a sus datos en tiempo real a través de la red inalámbrica.  La sincronización en tiempo real mantiene un mismo origen de información para todos los usuarios.
  • Instalación y seguridad inalámbricas — GoldMine® Mobile elimina el coste y la complejidad de un despliegue de ventas móviles, al suprimir los gastos generales necesarios para gestionar sistemas remotos.  La instalación es rápida y fácil, y los usuarios móviles pueden llevarla a cabo de forma inalámbrica.  La aplicación se puede deshabilitar del dispositivo del usuario mediante claves de activación/desactivación temporales; además, el servidor puede controlar el acceso a cada empleado remoto, por lo que no se permitirá ningún acceso no deseado.
  • Capacidad de configuración — GoldMine Mobile permite sencillas opciones de configuración en los campos y registros disponibles en el dispositivo móvil.  El uso coherente es algo importante para cualquier usuario de ventas, tanto si se encuentra en la oficina o como si está de viaje.  Con las herramientas de configuración de GoldMine Mobile, el uso de la aplicación móvil será coherente y estará en línea con las configuraciones que haya elegido desplegar en la Corporate Edition.
  • Gestión de clientes y gestión de actividades diarias — Los usuarios pueden crear, actualizar y ver todos los clientes, contactos y clientes potenciales de GoldMine por medio del dispositivo BlackBerry.  También pueden ver y editar las reuniones, citas y tareas de sus calendarios con GoldMine Mobile Edition.
  • Gestión de oportunidades — Los agentes de ventas pueden gestionar sus proyectos en trámite desde cualquier lugar y en cualquier momento con GoldMine Mobile Edition.  Gracias a las capacidades de gestión de oportunidades, los empleados de ventas remotos se mantienen al corriente de cualquier cambio o adición que se produzca en sus proyectos en trámite y pueden vender en colaboración con otros miembros del equipo de ventas.  La sincronización en tiempo real de GoldMine Mobile Edition garantiza la coordinación entre los miembros del equipo de ventas, de modo que los agentes de ventas podrán recibir el soporte que precisen, cerrar tratos con mayor rapidez y hacer previsiones más precisas.

Requisitos del sistema GoldMine
GoldMine Mobile Edition, versión 3.0 es compatible con GoldMine Premium Edition 8.0.1 o posterior y GoldMine Corporate Edition, versión 7.5 o posterior.  Consulte la documentación de GoldMine para conocer los requisitos del sistema.  Esta versión de GoldMine Mobile Edition está disponible en inglés. 

Requisitos compartidos del sistema

Hardware del servidor

  • Equipo tipo Pentium 4 o máquina virtual VMware o Microsoft Virtual Server equivalente
  • Procesador a 2,4 GHz o más rápido
  • 1 GB de RAM
  • 100 MB de espacio en disco para el servidor; 2 KB de espacio en disco adicional por usuario

Software del servidor

  • Para el servidor Vaultus recomendamos una de estas opciones:
    • Windows Server 2003, Service Pack 1 o el más reciente

Requisitos del dispositivo BlackBerry

  • RIM BlackBerry
    • OS 4.0 to 4.7
    • Un mínimo de 32 MB de memoria; se recomiendan 64 MB
    • Pantalla en color

NOVEDADES

¿ESTÁ LISTO PARA LA TECNOLOGÍA MÓVIL?
Si no es así, GoldMine Mobile Edition se lo pone fácil

¡COMPRUEBE CÓMO FUNCIONA GOLDMINE!
En directo todos los jueves a las 13:00 PST 4 EST

COMPARACIÓN DE FUNCIONES DE LAS DISTINTAS HERRAMIENTAS
Encuentre la versión de GoldMine que mejor se adapte a sus necesidades

OBTENGA MÁS INFORMACIÓN

CRM
Marketing Automation

ITIL
Cumplimiento de la ley Sarbanes-Oxley

CMDB
Software Asset Management

Logotipo de pie de página de FrontRange Solutions

Copyright © 2010 FrontRange Solutions USA Inc. - Todos los derechos reservados. Para obtener más información, lea nuestra Política de privacidad y nuestros Términos y avisos legales.